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银行大堂经理考试

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茶水服务的注意事项有（）

  • A、拿杯时可以碰触杯口
  • B、水杯内容量应离杯口1.5-2公分（三分之二处）
  • C、当客户离开时，将茶杯及时收走，保持桌面整洁
  • D、给客户倒好茶水后就可以了，不用关注客户需求
正确答案:B,C
答案解析:有
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