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导游服务知识竞赛

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旅游团要求自费品尝风味,应如何处理?

正确答案: 积极协助,满足要求。
①请旅行社预定。地陪先告知接待社有关人员,请其报价。向旅游者讲清所需费用,若同意前去用餐请接待社人员预定。地陪要在预定时间内带领旅游者前往风味餐厅用餐。
②地陪协助旅游者与餐厅联系,订妥后旅游者可自行前往。
切忌:必须告知旅游者风味餐订妥后在约定时间前往就餐,若不去用餐需赔偿餐厅的损失。
答案解析:
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