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电信业务技能考试

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我们在处理客户投诉事件时，有哪些优先性原则？（）

  • A、重要性优先原则
  • B、重大性优先原则
  • C、广泛性优先原则
  • D、迫切性优先原则
  • E、及时性优先原则
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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