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银行个人存款与投资管理业务

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个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。

正确答案:良好的心态
答案解析:
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