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质量管理学

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著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）

  • A、开发出了因果图
  • B、提出了组织的管理者必须关注的14个要点
  • C、提出了质量改进三步曲
  • D、开创了统计质量控制的新领域
正确答案:B
答案解析:有
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