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电子商务师

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向客户道歉应遵循哪些原则（）。

  • A、道歉应当及时
  • B、道歉应当大方
  • C、道歉语应当文明而规范
  • D、道歉应谦卑，抬高客户并贬低自己
  • E、道歉应当真诚
正确答案:A,B,C,E
答案解析:有
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