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邮政储汇业务员考试

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简述撤销卡/折的业务处理规定。

正确答案: 撤销卡:
(1)卡折合一户撤销绿卡,需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理,可以提供双人有效实名证件后代理。
(2)卡撤销后,被撤销的卡当场剪角作废,活期存折可继续使用。
撤销折:
(1)卡折合一户撤销存折时,需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理,可以提供有效实名证件后代理。
(2)存折撤销后,原存折对应的卡可继续使用,存折账号不可以继续办理任何储蓄业务。
答案解析:
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