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SYB创业培训考试

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()是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。

  • A、客户满意度
  • B、客户忠诚度
  • C、客户保留度
  • D、客户信任度
正确答案:D
答案解析:
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