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电信业务技能考试

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《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）

  • A、VIP钻石卡会员
  • B、VIP金卡会员
  • C、VIP银卡会员
  • D、主动取消关怀的客户
正确答案:A,B
答案解析:有
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