有下列任何情况之一的，银行应当拒绝客户进入保管箱库房开箱（）。

• A、客户身份识别方式不符。租用人租金或其他费用未按约足额缴纳。
• B、银行接到租用人死亡、失踪、丧失民事行为能力的通知但尚未确定合法继承人或法定（指定）代理人
• C、银行为保护自身、租用人或第三方利益所必须的特殊情况时
• D、保管箱被有关部门依法查封。