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军队文职招聘考试

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描述卢因的三步模型中的解冻步骤一般通过什么方式来实现?并用具体的事例说明解冻的方法:

正确答案:解冻可以通过三种方式中的一种来实现。
第一,增加推动力,引导行动脱离现实的力量;
第二,减少抑制力,阻止脱离现有均衡的力量;
第三,将上述两种方法结合使用。
增加推动力,可以运用积极的激励措施来鼓励员工接受变革,例如加薪,搬家费等。
减少抑制力,可以向员工提供咨询,听取或澄清每一位员工的关注和担忧。
同时借助这两种方法:一是减少阻力;二是增加变革方案的吸引力。
答案解析:
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