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导游服务知识竞赛

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跟旅游团客人接触中,导游员要注意保守企业秘密。为此,必须做到()。

  • A、涉外场合不携带内部文件
  • B、游客面前不谈论内部情况
  • C、不泄露旅行团收费细目
  • D、未经批准,不带游客去自己办公室
  • E、不随便告诉游客企业领导人姓名和联系电话
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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