大堂经理在处理客户咨询和纠纷时要注意（）。

• A、隔离客户后再与其争辩
• B、对于不清楚的问题告知客户次日再为其解决
• C、对于客户的疑问和相关业务咨询，积极进行回应或转介到相关岗位处
• D、直接通知网点负责人进行处理