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数据通信机务员
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试述96112的业务处理要求。
正确答案:
96112故障受理方式采用人工受理方式。故障受理后，在企业内部通过工单传递、定单调度管理、用户故障施工、工单竣工回笼等环节形成闭环处理。
答案解析:
有
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