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电信业务技能考试

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营业受理系统中的（）是根据不同的方式，查询不同环节的用户、资源、收费以及流程信息等。

  • A、资料查询
  • B、统计查询
  • C、客户管理
  • D、营业受理
正确答案:B
答案解析:有
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