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航空信息股份服务规范知识竞赛

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对于投诉问题无法解决的,服务单位当该()。

  • A、向上级单位汇报,共同解决
  • B、不向上级单位汇报,自己解决
  • C、不解决
  • D、直接答复客户,无法解决
正确答案:A
答案解析:
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