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系统分析的第一个步骤是（）。

  • A、书写系统分析报告
  • B、收集信息，掌握企业业务流程
  • C、详细调查，定义系统需求
  • D、确定系统范围和初步方案，进行可行性分析
正确答案:B
答案解析:有
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