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银行客服从业考试

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客户代表通过座席系统记录客户相关信息提交工单到工单处理系统后，（）通过该系统将所记录的信息以工单形式转交至分行或其他对口部门处理？

  • A、客服代表
  • B、工单处理系统
  • C、后台管理人员
  • D、联动专员
  • E、调整处理
正确答案:D
答案解析:有
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