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福建联通销售经理知识
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福建联通销售经理知识
根据营业人员的交谈礼仪规范,当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时;营业人员应()。
A、说明公司政策
B、努力说服客户
C、尊重与服从客户
D、说明投诉通道
正确答案:
C
答案解析:
有
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