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餐饮管理

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ABC分析法

正确答案: ABC分析法以“关键的是少数,次要的是多数”这一原理为基本思想,通过对影响饭店质量诸方面因素的分析,以质量问题的个数和质量问题发生的频率为两个相关的标志,进行定量分析。
答案解析:
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