多做题，通过考试没问题！
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
个性化服务的内容可分为哪几类？
·
客人遗留物品如何保管？
·
（）是现代新型饭店时期的一个显著特征。
·
（）选料广泛，加工精细，烹调考究，滋味有
·
褐家鼠喜欢栖息地方的是（）
·
在卫生间云台侧面墙上，一般设有（）伏的国
·
装饰具有独特的质感和触感，格调高雅华贵，
·
整理房间时，客人还在房内，怎么办？
·
Single room表示的是（）。
·
客房服务员应严格按照员工行走路线出入，乘
热门试题
·
对客服务要突出快而准，即服务动作要（），
·
客房的安全设备中，门窥镜的无障碍视角至少
·
客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色
·
（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档
·
靠近卫生间的床应与卫生间的墙壁保持（）以
·
客人反映洗涤质量不好，拒不付洗衣费，还要
·
在各类预订方式中，合同订房是一种（）。
·
客人投诉时的心理状态表现为求发泄、（）和
·
服务商品的计量具有较大的弹性，有些很难找
·
镀金制品不能使用含（）成分的擦亮剂，否则
