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银行柜员考试

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如客户同时满足多项客群分类标准,应按照快捷、高效的原则,合理引导客户提供业务申请材料,具体步骤如下:()

  • A、第一步,了解客户学历情况
  • B、第二步,了解客户收入情况
  • C、第三步,了解客户自有房产情况
  • D、第四步,进一步了解客户在我-行的金融资产
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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