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工商管理(专科)
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工商管理(专科)
如何正确认识客户异议?
正确答案:
正确认识顾客异议需要从以下几方面考虑:
(1)提出异议是消费者应有的权力
(2)顾客异议是企业信息源之一
(3)顾客异议是顾客对商品发生兴趣的标志
答案解析:
有
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