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质量管理学

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请解释“5次的为什么”。

正确答案:“5次的为什么”(即Five“Whys”)就是通常所说的5W1H(why,what,where,when,who,how)指在对工序进行分析或调查现状时,不是问了一次二次的why就停止发问,而是通过不停地追问为什么、为什么,追查出隐藏的真正原因
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