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客户服务管理师
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客户服务管理师
（）的目的是促使专业人员增强服务意识和职业道德，提高服务质量。
A、进行员工培训
B、培养职业道德
C、提高服务技能
D、建立客户反馈制度
正确答案:
D
答案解析:
有
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