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01615质量管理体系认证

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ISO9001标准中确保体系正常运行所需的资源包括哪些?并举例说明。物流运输属于哪种资源?

正确答案: 包括:人力资源、基础设施、工作环境。基础设施包括:
A.建筑物、工作场所和相关的设施;
B.过程设备(硬件和软件);
C.支持性服务(如运输或通讯)。
物流运输属于基础设施资源。
答案解析:
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