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导游资格考试
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导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起,到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。
正确答案:
错误
答案解析:
有
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为使旅游活动顺利进行,导游服务集体间建立
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以下说法中()是不正确的。
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以下属于地陪送行前的业务准备内容的有(
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导游讲解服务和旅行生活服务都是旅游接待服
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关于地陪导游人员的心理准备,下列说法不正
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在带一境外旅游团游览华东五市过程中,当到
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在景区长时间的行进之后,导游员在安排游客
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取得导游人员资格证书的,经(),方可持所
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以下讲解方法运用正确的有()。
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导游员在开展带团服务工作时,需要运用的技
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旅游团离开酒店参观游览出发前,地陪应()
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既是导游语言美之所在,又是导游语言的艺术
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当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游人
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景点讲解时,要注意语速的控制,以一半以上
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导游人员寻求语言立意的较高层次是一个必
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就中国现阶段而言,导游服务是导游人员代表
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地陪服务程序中后续工作包括()
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控制音色就是导游讲解声音要明亮、柔和、充
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