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石化油直销考试

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便利店营业员为顾客服务时其语言要求()。

  • A、发音准确,和顾客语言一致
  • B、目光注视,和顾客保持交流
  • C、增加手势,有助于信息传递
  • D、保持微笑,有利于顾客接受
正确答案:A
答案解析:
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