多做题，通过考试没问题！
餐厅服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
餐厅服务员
耐心服务的具体要求是：对待客人要耐心（）。
A、解答问题耐心、化解矛盾耐心
B、耐心研究客人急需、耐心化解矛盾
C、简单回答问题、果断处理矛盾
D、解答问题耐心、快速处理矛盾
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
（）托盘在餐厅服务中的使用频率相当高。
·
下列选项中，（）是正确桌裙的洗涤方法。
·
胃病患者要吃含有（）和维生素丰富的食物。
·
标准碗鸡肉饭中鸡汁含量为（）克。
·
服务员在推销时要尽可能地推销（）的菜肴。
·
电视机的（）只能使用干的柔软抹布擦拭，不
·
东北人主食多吃杂粮，还喜食二米饭、（）。
·
客人用餐中，孩子哭闹怎么办？
·
宴会开始前上冷菜时，（）应摆在餐桌中央，
·
客人把洗手盅的水喝了怎么办？
热门试题
·
如宾客前来用餐安排不下，而宾客又不愿意等
·
清香型白酒以（）为代表，特点是就业晶莹透
·
餐厅棉织品的卫生要求是（）。
·
配制土豆泥时牛奶需用微波炉加热（）分钟至
·
下列不是餐后结束工作的是（）
·
中餐零点方桌摆台，调味架放在（）的右侧。
·
消费者对饭店产品的基本要求是（）
·
俄式服务的成本（）美式服务的成本。
·
说明香槟的开瓶法。
·
在为顾客提供斟酒服务时，服务人员应侧身站
