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银行客户经理

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语言要明确.简练.语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力,在解答客户疑难问题时,要用简单易懂的语言,视客户对银行业务的了解情况,适量使用专业术语。语速适中,每分钟应保持在()个字左右。

  • A、50
  • B、80
  • C、120
  • D、200
正确答案:C
答案解析:
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