多做题,通过考试没问题!

银行客服从业考试

睦霖题库>银行考试>银行客服从业考试

拨打电话时,先说什么话比较合适?()。

  • A、您好,我想和你谈谈XX事情。先说事情
  • B、您是XX吗?先确定对方的姓名
  • C、你好,我是XXX。最先报出自己的名字正
  • D、以上均不适合
正确答案:C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题