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淘宝开店考试

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对于买家收到货不满意，商家应该采取什么态度（）

  • A、不理睬
  • B、积极解决问题
  • C、主动和用户沟通
  • D、如果用户申请售后，积极配合
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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