怎样应对谢绝约见的客户？

正确答案: 客服人员对这些心理必须明察秋毫，绝对不能用那种会触及他们敏感区的方法试图接近。在你的行动开始之前，首先必须给人一个良好的印象，最起码不能让客户看到你就感到不顺眼。在这个过程中，必须使客人尽量感到对你的信心，使他们对你感到十分信赖，这样才能收到效果。

答案解析:有

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