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生产运作管理

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（）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

  • A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来
  • B、都是投入—转换—产出的过程
  • C、都是属于劳动密集型
  • D、产品都不可存储
正确答案:B
答案解析:有
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