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销售管理

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企业实施可户关系管理系统的基本模式有哪些？

正确答案: （1）客户信息的合并、共享与业务流。
（2）建立基于CTI技术的呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站。
（3）实现客户智能。
答案解析:有
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