下列关于服务群众正确的表述是（）

• A、从业者服务群众是指服务于广大人民群众，而不是服务的具体个人
• B、服务群众要做到热情周到
• C、服务群众要注重服务质量
• D、国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”