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邮政储汇业务员考试

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简述邮政储蓄国际汇款业务的概念和业务分类。

正确答案: (1)个人国际汇款业务是指邮储银行通过外汇业务系统向个人客户提供的跨境资金结算服务。在境内发生的境内个人和境外个人外币账户间的资金划转按跨境汇款管理。
(2)个人国际汇款业务按资金流向分为汇出汇款和汇入汇款。
汇出汇款即发汇,是指邮政储蓄银行受汇款人委托,向境外合作机构发出付款指令,委托其向收款人解付指定汇款的业务。
汇入汇款即收汇,是指邮政储蓄银行受境外合作机构委托,向境内收款人解付指定汇款的业务。
(3)个人国际汇款业务按向客户提供服务的不同,可以分为基本业务、附加服务和特殊业务。
①基本业务包括:国际速汇汇款、银邮汇款和邮政汇款。
②附加服务包括:电话通知、投单通知、按址投送和附言。
③特殊业务包括:查询、退汇、改汇、冻结和扣划。
(4)个人国际汇款按服务渠道分为网点柜面、个人网上银行、手机银行等。
答案解析:
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