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中原银行会计理论知识

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重大服务投诉

正确答案:重大服务投诉是指客户因对会计运营机构的服务不满意,投诉到媒体、监管部门等单位或通过网络等渠道发布信息,已造成或可能造成重大社会影响的事项。
答案解析:
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