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铁路客运系统考试

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《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话时应（），语言表达得体准确。

  • A、称呼恰当
  • B、态度和蔼
  • C、以上都是
  • D、音量适宜
正确答案:C
答案解析:有
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