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餐厅服务员
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餐厅服务员
遇到心情不好的客人，应如何处理？
正确答案:
我们应懂得移位而思，客人心情不好，一定是遇到了不开心的事，我们应尽量照顾客人情绪，保持微笑服务以我们的真诚化解客人的不悦心情。
答案解析:
有
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