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华润置地技能大比武理论知识竞赛

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根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--语言态度对待顾客，客人的中肯建议，应以（）的姿态向客人衷心致谢。

  • A、谦虚
  • B、主人翁
  • C、热情
  • D、友善
正确答案:B
答案解析:有
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