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银行业专业人员资格考试

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了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）

  • A、开户资料
  • B、调查问卷
  • C、面谈沟通
  • D、电话沟通
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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