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物业管理师

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客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我来处理它的步骤与时间"，体现了客户（）的需求。

  • A、需要迅速反应
  • B、需要被倾听
  • C、需要服务人员专业化
  • D、需要被关心
正确答案:A
答案解析:有
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