多做题,通过考试没问题!

银行大堂经理考试

睦霖题库>银行考试>银行大堂经理考试

客户从侧门进入营业厅,询问哪里取号办理业务,作为大堂人员,你应该()

  • A、随手指向不远处的引导台
  • B、告知客户在引导台取号,随后走开
  • C、手势标准指示引导台位置,并带领客户过去取号
  • D、忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人
正确答案:C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题