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网络营销师资格考试

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企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）

  • A、核心利益层次
  • B、基本产品层次
  • C、期望产品层次
  • D、附加产品层次
正确答案:A
答案解析:有
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