忠诚度越高的客户越能为企业创造财富，为了更好地了解客户的需求，电子商务的客服人员通常要与客户做回访。以下不是常见的回访方式的是（）

• A、电话沟通
• B、上门沟通
• C、电邮沟通
• D、短信沟通