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电力职工应知应会知识

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在营业场所，怎样才能方便客户资料查询？

正确答案: （1）各营业场所要具备可供客户查询相关资料的手段；
（2）有条件的营业场所，应设臵客户自助查询的计算机终端。
答案解析:有
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