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电力职工应知应会知识

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供电服务规范对业务办结时限有何要求？

正确答案: （1）实行限时办结制；
（2）办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟；
（3）办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。
答案解析:有
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