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烟草营销师考试

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企业管理者试图满足甚至超越客户的期望常常会非常困难，因为受到各种不定因素的限制，如（）等。

  • A、资源限制
  • B、短期行为
  • C、管理不当
  • D、不可预测的非人为因素
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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