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汽车营销师考试

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汽车产品售后服务的主要内容有哪些?

正确答案: 1.建立售后服务网络
2.建立客户档案,进行跟踪服务
3.满足用户的备品供应
4.汽车产品的质量保证
5.进行技术服务
6.塑造企业形象
答案解析:
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